A saúde e o bem-estar do colaborador são prioridades no Grupo Positivo. No entanto, equilibrar a qualidade de vida e a rotina de trabalho exige um elemento fundamental: a praticidade. Para aqueles que adiam os cuidados com a saúde ou que enfrentam dificuldades na logística entre compromissos, a parceria com a plataforma Dr. Alper, iniciada em julho deste ano, traz uma solução que permite deixar de lado o comodismo para adotar a comodidade.
O novo benefício consiste em um aplicativo para celular que permite o agendamento de atendimentos com médicos e nutricionistas de forma rápida e descomplicada. A novidade é fruto de feedbacks recebidos recentemente pela área de Recursos Humanos do Grupo Positivo, que identificou uma necessidade entre os colaboradores: tempo para dedicar mais atenção à saúde. A partir de uma parceria com a Alper Seguros, consultoria especializada em gestão de saúde, a solução chegou para oferecer uma experiência completa por meio da chamada telemedicina, que vem se firmando no Brasil como uma alternativa viável no atendimento médico, impulsionada pela pandemia.
“A pandemia foi um marco na história do mundo, e acredito que seus impactos ainda são sentidos. Nesse contexto, considero a plataforma Dr. Alper como uma das inovações positivas que surgiram. Sempre tive um certo preconceito com relação ao atendimento médico on-line, mas, após três consultas, fiquei extremamente satisfeito. A qualidade do atendimento foi excelente, e a pontualidade do médico é algo raro de encontrar em consultas presenciais. Além disso, o aplicativo é muito simples de usar, o que torna toda a experiência ainda mais agradável. Recomendo o Dr. Alper a todos que buscam conveniência, qualidade e agilidade no atendimento médico.”
Marcos Ferreira, gerente de Relacionamento do Curso Positivo.
Saiba mais sobre o Dr. Alper
O colaborador pode acessar o benefício a qualquer momento e de qualquer lugar, diretamente pelo celular. Não há custo de mensalidades ou coparticipações para quem possui o plano de saúde da Unimed. É possível agendar até quatro consultas clínicas e uma consulta nutricional por mês, de modo que o Dr. Alper contempla consultas primárias eletivas (aquelas programadas) e consultas emergenciais, realizadas por médicos clínico-gerais ou nutricionistas. Nesses casos, os profissionais fazem um primeiro contato com o paciente e direcionam seu tratamento conforme a situação e os sintomas relatados.
Mesmo nos casos não emergenciais em que o paciente não sabe qual especialização é necessária, é possível realizar esse atendimento inicial, para diagnóstico e orientação. Isso inspira segurança e confiança, inclusive porque há a possibilidade de entrar em contato para esclarecer dúvidas sobre diagnósticos e exames e até para pedir uma segunda opinião. Essa dinâmica otimiza o tempo do usuário, que conta com o apoio de profissionais capacitados na solução do problema.
A experiência no aplicativo, conforme relatos dos próprios colaboradores, vem removendo certos mitos, dúvidas e receios no que se refere à telemedicina. Afinal, os recursos do Dr. Alper são completos e, mais do que isso, garantem a agilidade tão necessária quando o assunto é saúde.
“Acho bem interessante o fato de podermos receber atendimento de telemedicina, pois é muito prático. O que mais me chamou a atenção no Dr. Alper foi a consulta com nutricionista. Com a ferramenta, fica muito mais fácil fazer o acompanhamento. Baixei o aplicativo e também já informei os dados dos dependentes: todos lá em casa já estão com o aplicativo instalado para quando precisarem. O Dr. Alper é bem simples de usar. Fiz uma solicitação de consulta, escolhi uma nutricionista e já apareceram as opções de horário. Após, ainda veio um lembrete da data da consulta no meu e-mail para não eu esquecer. Já estou com a próxima consulta agendada.”
Ana Caroline Luiz Rudnik, analista de Marketing da Aprende Brasil Educação.
